Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében. Elfogadom
Menü

Vásárlási feltételek

Vásárlási feltételek

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Az ÁSZF elfogadásával, és a "Megrendelés" gombra való kattintással a Vásárló elismeri, hogy  fizetési kötelezettséggel járó megrendelést küld el.

A www.fanatxstore.com webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a webáruház használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért!

Üzemeltetői adatok

  • Cégnév: Elek Róbert E.V.
  • Székhely: 4243 Téglás, Böszörményi utca 29.
  • Adószám: 77085957-1-29
  • Nyilvántartási szám: 44587806
  • Adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-143163/2018 
  • Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Hajdú-Bihar Megyei Kormányhivatal
  • Szerződés nyelve: magyar
  • Elérhetőség: fanatxstore@gmail.com
  • Telefon:06 70 643 1635

Tárhelyszolgáltató:

A tárhely-szolgáltató neve: ShopRenter.hu Kft.
A tárhely-szolgáltató címe: 4028 Debrecen, Kassai út 129. III/304.
A tárhely-szolgáltató e-mail címe: info@shoprenter.hu
A tárhely-szolgáltató weboldala: www.shoprenter.hu

A rendelések feldolgozása
A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik.

Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A web áruház ruházati és ajándék termékeket forgalmaz.

A megjelenített termékek kizárólag online,  web áruház szoftveren keresztül rendelhetőek meg. A házhoz-szállítás költségét nem tartalmazzák. Csak házhoz-szállítással vehetők át a termékek. Készpénzes és személyes átvételre nincs lehetőség.

Áraink bruttó árak, az áfát nem tartalmaznak. (AM - Alanyi mentes)

 (A termékeknél megjelenített képek csak illusztrációk a valóságtól kis mértékben eltérhetnek.)

 

Szállítási díjak

Szállítás díjak belföldre

Házhoz-szállítás költsége: 1398 Ft

Postán maradó, MPL Csomagautomata, MPL postapont: 1099

Utánvételi díj: 220 Ft

A csomagokat az MPL futár szállítja ki a megadott szállítási címre.

Szállítási idő: 2-3 munkanap (Rendelhető termékek esetében)

A szállítástól elállás
Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

 

A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

 

Előrendelhető termékekre vonatkozó szabályok

Előrendelhető termék megkülönböztetése:

A terméklapon az elérhetőség résznél: ELŐRENDELHETŐ szöveg látható

Az előrendelhető termék szállítása:

Az előrendelhető termék a terméklapon megadott időpontig nem kerül kiszállításra. Az ÁSZF elfogadásával és az előrendelhető termék megrendelésével elfogadásra kerül a megadott előrendelési határidő és feltétel.

Amennyiben a szállítás a megadott határidő előtt lehetségessé válik, úgy írásban történő (e-mail) egyeztetés után indítható a rendelés. Az elállás hiányát a rendelés fenntartásaként kell értelmeznünk, ezért a szerződés a megrendelés visszaigazolásával létrejön, ezt követően már csak a 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet szerinti elállásra van lehetőség.

 

Méret cserére vonatkozó szabályok (ruházat)

Minden ruházati termék, amelyeknek vannak válaszható méretei a terméklapon található mérettáblázat, melynek használatával pontosabban meg tudják állapítani a helyes méretet.

Amennyiben a megrendelt ruhadarab mérete nem megfelelő, van lehetőség a termék méretbeni cseréjére melynek díja van

Mivel termékeink nem késztermékek, hanem rendelés után kerülnek legyártásra így a méretcsere nem díjtalan.

Felnőtt póló: 1000 Ft

Női póló: 500 Ft

Gyerekpóló: 500 Ft

Pulóver: 1500 Ft

A méretcsere esetén a szállítási költség a vásárlót terheli.

Árak
Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFÁT nem tartalmaznak (AM), azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

Regisztráció

Vásárlás lehetséges regisztrációval vagy anélkül. A regisztráció előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges újonnan megadni, több szállítási/számlázási címet is felvehet, valamint rendelési folyamatát is nyomon követheti.

A regisztráció nem vesz igénybe 1 percnél több időt.

Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.

 

A megrendelés folyamata

1. Rákattint a „Kosárba” gombra, amikor a termék belekerül a kosárba, a jobb felső sarokban folyamatosan látható kosár modul. A kosár oldala nem jelenik meg automatikusan. Ön folyamatosan termékeket helyezhet a kosárba. A Kosárba gombban található a mennyiség szabályozására alkalmas gomb, meny alapértelmezetten 1 db. A termékenkénti darabszám megváltoztatásához a számot át kell írni mielőtt a kosárba gombot lenyomja.

2. A vásárlás további folytatásához kattintson a  jobb felső sarokban található kosár modulban lévő "Pénztár" gombra, mellyel a kosárban lévő termékek listája megjelenik. A kosárban a termékeket törölheti, mennyiségüket módosíthatja a sorban megadott beviteli mezőbe való mennyiség megadásával,

3. Amikor a kosár tartalmát elfogadja kattintson a "Tovább a pénztárhoz" gombra

4. Az Átvételi módok oldalon csak a Kiszállítás lehetőség aktív az átvételi módjára viszont kiválaszthatja a fizetés módját. Kattintson a "Tovább" gombra.

5. A Számlázási és szállítási cím oldalon, amennyiben már regisztrált és belépett felhasználónk egyből az adatok ellenőrzéséhez kerül, ellenkező esetben a „Belépés” vagy „Regisztráció” gombra kell kattintania.

6. A megrendelés leadásnak utolsó lépéseként „A Számlázási és szállítási cím”-oldalon található „Megrendelés” gombra kattintson, mellyel rendelését elküldi nekünk.

7. A rendelésről a rendszer egy automatikus e-mailben tájékoztatja.

A megrendelés akkor válik élessé ha azt az ügyfélszolgálat e-mailben visszaigazolja.

Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld Önnek, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén.

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani.

 

Fizetési feltételek:

Utánvétes esetén: A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni.

Előreutalás esetén: A megrendelést követően e-mailben küldünk a rendelés ellenértékéről szóló díjbekérőt, mely alapján elindíthatja az utalást. FONTOS, hogy utaláskor a közleménybe tüntesse fel díjbekérő sorszámát! Az összeg beérkezését követően indítjuk a csomagot melyben megküldjük a számlát, amely teljesítést nem igényel. 

Bankkártyás fizetés az oldalon kizárólag a Barionnal lehetséges, mely kényelmes és biztonságos

 

Tulajdonjogi kikötés
A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad. A téves, nem elfogadott rendelések során a terméket az „új” tulajdonos nevén készletbe vételezzük, és az újabb, sikeres értékesítést követően az új tulajdonosának kerül kifizetésre az ellenérték!

Megrendelés módosítása, törlése
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.
Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről.
A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában, e-mailben kerülhet sor.

 

Garancia

Termékeinkre 3 hónap garanciát vállalunk. A garancia hiánytalanul, eredeti dobozban visszaküldött termékekre érvényes, beleértve a ruházati termékeken elhelyezett sérülésmentes címkét is. Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.

Termékeinkre 3 hónap garanciát vállalunk. A garancia hiánytalanul eredeti dobozban visszaküldött termékekre érvényes, beleértve a ruházati termékeken elhelyezett sérülésmentes címkét is. Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak. 

A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból és nem megfelelő tisztítási eljárásból eredő károkért.

Elállás joga

A megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától amennyiben a terméket nem vette használatba.

 Ebben az esetben Elek Róbert E.V. mint a www.fanatxstore.com web áruház üzemeltetője köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli.

Jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekkel kapcsolatban lásd:

A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletet.

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, levélben vagy e-mailben teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül teheti meg.

Postai levél útján történő elállásnál a levél postára adásának dátumát vesszük figyelme a 14 munkanap beszámításakor. A levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma.

A megrendelt terméket juttassa vissza cégünk címére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik.

A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is vevőt terheli! A Vásárló az elállási jog gyakorlásának napjától számított 14 napon belül köteles visszajuttatni az árut a kereskedőnek (azaz maximum a kézhezvételtől számított 28 napon belül)

A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli. A termék visszaküldést követő harminc napon belül a termék árát a megadott számlaszámra visszautaljuk.

Adatkezelés

Az webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.

A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre(például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.

A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.

A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.

 (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.

A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.

A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.

Adatainak törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheti, de ettől független módon törölheti magát az esetlegesen hírlevélre feliratkozottak listájáról, anélkül hogy regisztrációja törlésre kerülne. A hírlevélről leiratkozni vagy levélben, e-mailben, vagy a hírlevelek alján található „Leiratkozás” link segítségével is megteheti.

Panaszügyintézés lehetőségeinek ismertetése:

Felhasználó a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszait az alábbi elérhetőségeken tudja bejelenteni:

Levelezési cím: 4243 Téglás, Böszörményi utca 29

Email cím: fanatxstore@gmail.com
Panaszbejelentésre csak e-mail és postai levél formájában van lehetőség.
Utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni!
 

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók: 5.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

 

Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Cím: 1088 Budapest, József krt. 6.
Levelezési cím: 1428 Budapest, PF: 20.
Központi telefonszám: +36 1 459 4800
Faxszám: +36 1 210 4677

Keresés